Basi & inquadramento
Che cos'è un sistema di gestione degli allarmi?
Un sistema di gestione degli allarmi registra, archivia e analizza a lungo termine allarmi e messaggi dei sistemi di controllo di processo per aiutare gli operatori a prendere decisioni più rapide nelle situazioni critiche. Integra il sistema di controllo di processo stesso — che visualizza gli allarmi in tempo reale — fornendo una cronologia strutturata e analizzabile di questi allarmi su giorni, settimane e anni.
In che cosa la gestione degli allarmi si differenzia dalla razionalizzazione degli allarmi (AR)?
La gestione degli allarmi registra e archivia gli allarmi, insieme a frequenza e durata, mentre la razionalizzazione degli allarmi si basa su questi dati per ridurre sistematicamente gli allarmi superflui o ridondanti. In Plant Historian questi due componenti sono strettamente integrati: i KPI rilevati nella gestione degli allarmi costituiscono la base decisionale per il successivo processo di razionalizzazione.
In che cosa la gestione degli allarmi si differenzia dall'archiviazione dei dati di processo (PDA)?
La gestione degli allarmi si concentra su eventi discreti come superamenti di limite e messaggi di guasto, mentre l'archiviazione dei dati di processo registra nel tempo valori di misura continui come temperatura o pressione. Entrambi i sistemi utilizzano spesso la stessa interfaccia verso l'impianto, ma analizzano i dati per scopi diversi.
Norme & regolamenti
Che cosa significa ISA 18.2 nel contesto della gestione degli allarmi?
ISA 18.2 è una norma internazionale per la progettazione, l'implementazione e la valutazione dei sistemi di gestione degli allarmi nell'industria di processo, che definisce tra l'altro KPI come il tasso medio di allarmi per operatore e la durata degli allarmi. Un sistema di gestione degli allarmi che supporta il reporting automatizzato conforme a ISA 18.2 fornisce queste metriche senza bisogno di analisi manuali.
Che cos'è NAMUR NA102?
NAMUR NA102 è una raccomandazione emessa da NAMUR, l'associazione degli utenti della tecnica di automazione nell'industria di processo, che specifica i requisiti per i sistemi di gestione degli allarmi, in particolare per le aree di lingua tedesca ed europee. Integra ISA 18.2 con linee guida pratiche per la valutazione delle situazioni di allarme durante l'esercizio corrente dell'impianto.
Che cos'è EEMUA 191?
EEMUA 191 è una linea guida pubblicata dalla Engineering Equipment and Materials Users Association che descrive le best practice per la progettazione e l'esercizio dei sistemi di allarme, comprese misure per prevenire le valanghe di allarmi. Insieme a ISA 18.2 è considerata una delle norme internazionali più frequentemente citate per la gestione degli allarmi.
Quali indicatori chiave di prestazione (KPI) specifici richiedono queste norme?
I KPI chiave comprendono il tasso medio di allarmi per operatore, la durata degli allarmi, la percentuale di allarmi conseguenti e falsi allarmi e un'analisi della frequenza degli allarmi in determinati periodi. Un sistema di gestione degli allarmi che fornisce automaticamente queste metriche riduce in modo significativo l'onere manuale per documentare la conformità a revisori o autorità di regolamentazione.
Funzionalità & specifiche
Che cos'è una valanga di allarmi e come aiuta a prevenirla un sistema di gestione degli allarmi?
Per valanga di allarmi si intende una situazione in cui gli operatori sono confrontati in breve tempo con un numero tale di allarmi da rendere quasi impossibile assegnare loro efficacemente una priorità. Un sistema di gestione degli allarmi fa chiarezza organizzando le liste di allarmi per priorità e rivelando gli schemi di fondo per una futura semplificazione.
Che cosa sono gli allarmi chattering e gli allarmi conseguenti?
Gli allarmi chattering sono allarmi che scattano e rientrano ripetutamente in un breve lasso di tempo, di solito a causa di oscillazioni dei valori misurati in prossimità di una soglia. Gli allarmi conseguenti si verificano quando un guasto iniziale innesca una catena di allarmi successivi; analizzarli in modo mirato aiuta a distinguere la causa effettiva dai semplici sintomi.
Come funziona il rilevamento dei duplicati per gli allarmi?
Un sistema di gestione degli allarmi identifica come duplicati gli allarmi che si verificano più volte in una finestra temporale molto breve — circa un secondo — e li contrassegna di conseguenza. Ciò evita che un singolo evento gonfi artificialmente le statistiche degli allarmi e falsi l'analisi dei KPI.
Come vengono inoltrati gli allarmi dal sistema?
Allarmi ed eventi possono essere inoltrati automaticamente via SMS, e-mail, telefono o direttamente al registro di turno digitale, in modo che il personale competente sia avvisato anche quando non si trova in sala controllo. Questo inoltro diretto riduce in modo significativo i tempi di reazione durante eventi critici rispetto a una visualizzazione puramente ottica nel sistema di controllo di processo.
Vantaggi & impatto
Come beneficia la sicurezza dell'impianto dalla gestione degli allarmi?
La gestione degli allarmi aumenta la sicurezza dell'impianto offrendo trasparenza sulle situazioni di allarme ed evento e consentendo così decisioni più rapide e più consapevoli nei momenti critici. Ha dimostrato di contribuire a prevenire perdite di produzione, arresti di impianto o — nel peggiore dei casi — incidenti con lesioni, danni alle apparecchiature o danni ambientali.
Come aiuta la gestione degli allarmi a ridurre i fermi?
Analizzando sistematicamente frequenza e schemi degli allarmi, è possibile individuare e risolvere le cause ricorrenti dei malfunzionamenti prima che portino a fermi non pianificati. In un caso documentato, un cliente è riuscito a ridurre i fermi e a migliorare sensibilmente la qualità di processo nel giro di pochi mesi riducendo il numero di allarmi.
Che relazione c'è tra la gestione degli allarmi e l'Overall Equipment Effectiveness (OEE)?
Meno allarmi superflui e tempi di reazione più rapidi in caso di anomalie realmente rilevanti hanno un effetto diretto sulla disponibilità degli impianti, uno dei tre fattori del calcolo dell'OEE. La gestione degli allarmi rappresenta quindi una delle leve con cui è possibile aumentare in modo sistematico l'Overall Equipment Effectiveness.
Che ruolo svolge la gestione degli allarmi come base per la razionalizzazione degli allarmi e per il MoC?
Gli indicatori rilevati dalla gestione degli allarmi, come frequenza, durata e comportamento di chattering degli allarmi, costituiscono la base oggettiva per la successiva razionalizzazione degli allarmi e per i processi di Management of Change (MoC). Senza questi dati, le decisioni sulla riduzione o sulla modifica degli allarmi dovrebbero fondarsi sull'esperienza anziché su cifre affidabili.
In quali settori viene impiegata la gestione degli allarmi?
Quali vantaggi offre la gestione degli allarmi in particolare nell'industria chimica e petrolchimica?
Nell'industria chimica la gestione degli allarmi aiuta a rilevare tempestivamente i superamenti dei valori limite rilevanti per la sicurezza e fornisce automaticamente gli indicatori richiesti dalla ISA 18.2 per audit e conformità normativa. Implementazioni documentate presso una delle maggiori aziende chimiche al mondo e presso una delle più grandi raffinerie dell'area di lingua tedesca dimostrano il suo impiego nella gestione di decine di migliaia di allarmi al giorno.
La gestione degli allarmi viene impiegata anche nelle centrali elettriche o negli impianti di depurazione?
Sì, la gestione degli allarmi viene impiegata anche nelle centrali elettriche e negli impianti di depurazione per aumentare la disponibilità degli impianti e aiutare il personale operativo a stabilire la priorità dei messaggi di allarme. Soprattutto per le infrastrutture critiche per la sicurezza, una documentazione completa degli allarmi è inoltre un requisito per la conformità normativa.